エラー内容
キヤノンのLレンズ（EF24-105mm F4L IS USM）新品で購入して15年ほど経つでしょうか、使用頻度は高くないもののコンスタントに愛用してきましたが、突然以下のエラーを吐き出した。
Err 01
カメラとレンズの通信不良です。
レンズの接点を清掃してください
カメラとレンズの接点を清掃しても変わらず、シャッターをきるとこのエラーが出る。さすがに内部的な故障だろうと思いキヤノンへ修理を出すことに。
修理の流れ
申し込み
以下のページからオンラインで修理依頼ができる模様。
EF24-105mm F4L IS USM 修理依頼ページ（修理対応期間は終了）
このレンズの修理対応期間は2024年6月まで
引取修理サービス（セルフ梱包）という修理工程がパッケージングされたサービスがあり、申込みをすると配送業者が発送用の梱包材込みの箱を届けてくれて、製品を入れて送り返すと受付完了となる。
早速申し込みをしてみた。住所、氏名、電話番号、メールアドレス、故障内容、引取希望日などを入力するだけで簡単に申し込めた。
引取
希望した引取日にヤマト運輸が来た。箱を受け取って後日ゆっくり梱包して自分で営業店へ持ち込もうと思っていたが、ヤマトのお兄さんが「もしすぐご用意できるようなら今受付けちゃいますけど」というのでお言葉に甘えて急いで梱包してお願いした。
受付用の箱には、しっかりめのエアパッキンと蓋を閉じる用の粘着テープ、返送用の伝票、梱包についての説明書が入っていた。
エアパッキンにそのまま製品を入れると隙間がありガタガタするので、自前の梱包材で埋める必要があったが、それ以外はすべて揃っていたので比較的スムーズに作業できた。
修理完了
引取から８日後、SMS（ショートメッセージ）にて修理完了の詳細ページへの案内と発送情報が届いた。
修理内容は、絞りユニットの交換でした。他に修理が必要なところが見つかり一緒に治してもらったようです。（事前に見積もりをもらうこともできる）
修理代金
修理にかかった代金は、21,444円でした。
今回は、Err 01のエラー以外にLリングの交換などもあったため+2,000円ほどですが、おおよそ２万円で修理できるようです。
受け取り
受け取りは代引きで支払い方法は現金のみでした。
清掃もされており新品とまではいきませんがキレイになって戻ってきました♪